贝贝集团打造生态型社交零售

  “未来五年,贝贝集团将成为一家服务和赋能B端的社交零售服务商。”在以“行·2020”为主题的贝贝集团年会上,贝贝集团董事长张良伦表示,个体经济以及新一代小B群体崛起是趋势和方向,贝贝集团正通过贝店、贝仓贝仓新零售、贝省等业务提前取得入场券。

  1月17日,“行·2020”贝贝集团年会在杭州举行。会上,贝贝集团董事长张良伦针对集团2019年的业务开拓进行了总结回顾,并分享了对集团2020年发展规划的一些思考。

贝仓

  以下为张良伦演讲节选:

  持续创新,持续增长

  2019年是非常有趣的一年,贝贝集团实现了连续9年的业务持续增长,同时商业创新方面也超出了预期。我们并没有刻意去追求多元化,但行业和赛道推动着我们去做更加多元和垂直的业务,所以贝仓、贝仓新零售、贝省应运而生。

  在这个过程中贝贝集团通过不断探索创新,商业逻辑已经越来越清晰,而这套多元化的组合体系,将确保集团在2020年会有更好发展。

  未来五年,贝贝集团将成为一家服务和赋能B端的社交零售服务商。过去,实体店主是最开始的B端,再之后是淘宝店主,而最近几年,许多原有的B(宝妈、微商、代购、实体店主等)转型升级,新的B(红人、直播机构等)开始出现,我们发现私域流量和公域流量正在融合。

  事实上,2019年,集团就已逐渐开始以B为中心。贝店命中了新一代微商的崛起;贝仓命中了运营私域流量的代购和私域流量的运营用户;贝省虽然是一个工具平台,但整个社群的管理也是B;贝仓新零售不仅是一个2C品牌仓储特卖式中心,也将是通过线下赋能和辐射周边小B的解决方案。

  一方面是以B端为中心,另一方面我们将以卖货为中心。社交零售的第一曲线是通过人与人之间的传播分享形成社群,第二曲线是卖货。只有卖货才能让小B可以持续赚钱。

  我们将通过专业的培养体系,让更多想要卖货的小B从不专业变成专业,只有这样,平台价值才能得以体现。

  当然,只有培养体系是远远不够的。所以贝贝集团还通过融合供应链和SaaS提供完整的货源体系;提供完整的履约体系;以及完整的服务体系。

  三驾马车,打造生态型社交零售

  为什么我们会推出贝店、贝仓、贝省三个平台?事实上,这样做是因为用户有这样的需求。当小B人群开始分散和重度垂直化,我们需要针对不同人群给出垂直化的解决方案。

  服务B端人群的逻辑并不是流量问题,也不需要把所有流量集中到一个大的APP形成流量优势。它的核心打法是专业化的解决方案,让用户进来之后看到的就是自己想要的货,想要的服务。

  打造多平台,服务多种类B端人群,这是生态型社交零售的打法。它看起来足够全面,但实施起来也足够难。

  这意味着要把三个平台同时做起来。在2020年,贝店、贝仓、贝省这三个业务都将获得里程碑式的发展,形成真正的组合拳。同时,我们还有贝贝、贝仓新零售、贝贷这些品牌,所以对于整个集团来说,我们将把所有的业务协同在一起,进而形成集团化势能。

  我们所做的一切,并非追求短期增长。今天对于贝贝集团来说,做新零售至少要以做五年的心态来做。当下,我们看到的是新零售种种不确定性,但五年后我们会以今天做了新零售而感受到价值。

  做线下需要持久投入的心态,因为和线上相比,一家店所产生的交易额非常有限。和APP一周就能上线相比,开一家线下店需要三个月,太慢了,但这就是当前的常态。

  我们要以更长远的眼光去看待社交零售,2020一起迎接挑战,为这个社会贡献价值,为“让更多人过上好生活”的使命,贡献我们自己的力量。

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